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人力资源专家说建立知识管理体系,可是知识管理体系到底怎么建立?我认为利用ISO9001体系认证可以有事半功倍的效果.因为当一个管理体系模式化以为一切便触手可及.卡尔.费拉保罗认为"知识管理就是运用集体的智慧提高应变能力和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径"。将知识管理体系的结构与QMS体系结构结合,作为上海老牌的iso9001体系认证咨询辅导公司,我们认为我们更应该将知识管理的方法和深层次的意义告诉大家。因为新版的iso9001标准中7.1.6组织的知识涉及的是一个既有的知识整体,涉及到咨询顾问对知识管理的认知的培训,涉及到对这种知识的扩展,涉及到对企业发展的责任性。
iso9001体系认证中知识管理VS优秀企业
有个想法和大家交流:知识管理到底和优秀企业有什么关系?
首先界定一下概念:
知识管理:这里谈的知识管理是最广义的知识管理,也就是知识管理所能覆盖的所有内容,而不是单单用知识管理的方法论去实施知识管理所涉及的各项管理活动。
优秀企业:普通意义上大家认为的“好”企业。基本上从多个维度涵盖了这些企业:高利润、行业技术领先、特别具有发展潜力、资源丰富等。这里不包括自诞生之日即是垄断性的企业。
我认为:
这两者之间的关系可以用充要条件来简单表述如下:
知识管理是优秀企业的必要条件,优秀公司是知识管理的充分条件。
优秀公司→知识管理
我的理由如下:
在市场经济体制下没有哪一家公司在诞生之日即是优秀公司,在一个普普通通的企业的生存发展道路上,不管这个企业以何种具体方式成为优秀企业,都必定伴随着知识管理的成功。也就是说一个优秀的企业必定有成功的知识管理。如果你觉得这话太绝对,可以再想想我界定的知识管理概念。
为什么会讨论这样一个话题,其实我是想告诉企业领导者:
别以为上了知识管理就能怎么怎么样,只要企业的管理本身没有提升,那上知识管理要么脱离业务成为空中楼阁,要么被抛弃。总之是不能成功的。
所以,如果真正想要自己的企业被别人称之为“优秀”,还是要从自己坐起。实施知识管理可以锦上添花,但想靠知识管理本身来扭转局面恐怕非常不现实。另外,知识管理也不是什么“资格认证”,上了实施了知识管理并不能证明企业变得更优秀了。
我也想告诉知识管理推进者:
明确了这个东西以后,我们可以更明确知识管理。各位从事知识管理的人可以从每一个优秀企业的身上获得最好的知识管理推进经验,进而找到一个适合自己的方法。
新版ISO9001标准顺应当今企业面临的各项事件及挑战,为组织持续追求卓越提供了有效的管理思路,并搭建了有效的管理平台。知识经济已经到来,不管是知识密集型企业还是资本密集型企业,甚至连劳动密集型企业都在向“智造”转型。知识的创造、传播、共享和利用,是企业保持持续竞争优势的关键。与工业社会不同,知识社会的生产手段不是机器而是人的头脑和双手,唯有掌握知识管理的要领,才能立足未来!
iso9001认证改版不需要Renew(100%的重新认证),在三年有效期内的企业,只需要在新版本下有增加或补充要求的条款进行补充性质的SV(监督审核)。企业可以只要在ISO9001:2008版失效之前的时间内进行转换均可。新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。截至2017年1月26日上海赛学已经成功为30多家企业完成了iso9001体系认证的转版工作,并不断积累知识管理中的经验与大家分享! |