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2016年9月25日上海富家家具有限公司开始iso9001认证和iso14001认证改版。上海富家家具有限公司系中外合作企业，成立于1998年，公司总部位于上海市嘉定区。
富家家具的商品涵盖办公家具和教育家具两个领域。在上海，我们拥有超过两万平方米的标准工业厂房，为满足国内客户的需求，我们分别在广东和北京设有组装工厂和营业办事处。
富家拥有强大的研发力量，曾先后和国际一流的知名家具企业展开过良好的技术合作。公司自成立至今，共取得了二十九项外观设计专利和五项实用新型专利。
我们多次参加过国内的上海家具展和广州家具展，自2002年启动外销市场以来，我们也先后多次参加过国际知名的杜拜家具展、美国芝加哥家具展和德国科隆家具展。
富家产品多数通过SGS、TUV、UL-STR等国际测试机构认可，并通过EN 1335-1:2000 及ANSI/BIFMA X5.1-2011的测试标准。
为了更好地进步，我们遵循一系列的发展策略：我们力争所生产的商品都能达到世界一流水平，我们可以在选材和定价上保持弹性，但在质量上绝不妥协;在生产过程中，我们采取最先进和最新颖的技术;为了突破，我们乐意接受不同意见，以发挥个人的最大潜能;对于科学研究，我们采取肯定的态度;在作出决定时，我们愿意承担风险;在得到成功之前，我们拥有比别人更大的决心和耐心。
富家秉持“稳定成长、追求进步、以人为本”之经营理念，极力开拓全球市场，致力于让每一位接触我们商品和服务的客户享受到更高层次的舒适办公生活。我们无论在工作上或生活中，或是在对商品和客户的服务方面，富家全体同仁都会彰显并履行“尽职尽责、尽善尽美”这一信念。
2015版ISO9001认证的5.1.1和GB/T19001-2008的5.1要求的比较
上海赛学注重培养中小企业从iso9001体系认证走向双体系认证。每月举办iso9001、iso14001标准和内审员培训班。发展越好的企业三体系的管理思路应该是越清晰的，细节管控也是越到位的。因此，从长远考虑，它的作用便不只局限于指挥棒，而成为了企业稳步运行和发展壮大的重要保证之一。
目前通过双体系认证的公司越来越多，而在体系中的公司对供应商资质审查中，供应商的体系运行情况也是重要审查项目，为确保在激烈的竞争中留有一席之地，通过双体系认证是目前企业发展大势所趋。
三、如何证实领导力?
高管层的人员和全组织中的其他相关管理角色，针对管理体系，证实其领导力。
这里给大家推荐詹姆斯.M.库泽斯(James M.Kouzes)和巴里.Z.波斯纳(Barry Z.Posner)这两位领导力大师的著作《领导力》，可以加以借鉴。当然，质量管理体系当中所说的领导力(Leadership)还是有些不同，下面的内容部分就源于这本书中的内容，还有一部分是质量管理体系当中的要求。
(1)以身作则，带头遵守共同价值观
在很多贯标认证的企业里，我们能看到这样的情况，高管对管理体系并不关心，通常只是具体负责体系的人在忙，其他人该干什么干什么，甚至连什么是管理体系都没听过，更谈不上了解。审核的时候和企业领导交流，对业务是很熟，对战略侃侃而谈，但谈到认证却知之甚少，中层就更不知道怎么做，出了问题又备受指责，受夹板气，这让负责体系的人情何以堪。长此以往，两层皮不可避免，体系是不可持续的。
要想以身作则，首先明确自己的原则和价值观。作为领导者还能将这些原则和价值观清晰地表达出来，愉快地和他人分享。在组织里，其他人的原则也同样重要，作为领导者，确定团队的共同价值观是必须的。确定共同价值观还远远不够，行为更重要，它能反映出领导者是否认真对待自己所说的话。言行必须一致。为他人树立榜样，这就是以身作则。
中国有句老话：“己所不欲，勿施于人”。可以说是对以身作则最好的注脚吧。
(2)授权他人，建立彼此的信任
对公司来说，不光制定公司级的质量目标，还要将目标分解下放，各个层次的领导都要，都需要有各自的质量目标，通过授权他人来落实体系。同时，质量目标和人的个人目标也要有所联系是最好的，这样容易调动积极性。工作也好开展。这就涉及到企业文化、企业核心价值观等等企业的高层建筑。更是领导者需要认真考虑和规划的事。
对他人授权实际上是一种协作，需要彼此的信任。这需要很好的团队建设方面的工作。通过授权，培养员工的个人能力和主动性，会让他们变得更加能干，也会逐渐成为领导者。
(3)挑战现状，勇于承担创新的风险
增强持续改进和创新是质量管理体系对领导者的要求，持续改进是一直以来的要求，创新是在此基础上更进一步的要求。创新人人都熟悉，在这个年代大家都在说创新，但真正能实现创新的又有多少呢?
创新来源于挑战，对现状的挑战，可能是一个全新的产品，一种前沿的服务，也可能是创建新的企业，甚至可能是应急经济危机、技术性破坏、自然灾害这样不可抗力的问题。创新对于领导者来说，不是让其身体力行，实际上，绝大多数的领导者都不是组织内最能创新的那个人，但能发现创新点，注意到新的产品和服务以及获取创新的方法和机会却是对领导者的不二要求。
同时，挑战现状，改进创新意味着不断试验和冒险，所以领导者在其中所起的作用是营造一种大胆尝试的氛围，识别创意，支持好的创意，并愿意挑战和改变现有的体制。
(4)激励人心
新版对最高领导者的要求，更强调了其对其他人的影响，能通过提高过程方法的意识、传达质量管理的重要性、吸纳、指导和支持员工作出贡献、支持其他的管理者证实其领导力等等方面能施加影响。影响有正面和负面两种，当然标准希望尽可能避免负面影响的发生。在这其中强烈并且安全的产生影响的方式，激励人心是被证实的有效的方式之一。
在领越领导力的激励人心中，提出了神奇比率3：1，既正面的激励、表扬的频率应该是负面批评、指责的三倍，而我们很多领导都没有认识到这一点。那么什么样的激励才是真正有效的激励呢?领越?领导力中提出了激励的七条原则，使组织能够真正达到激励人心的目的。同时指出激励应包含两个方面：通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。
“认可”是最有力的奖励，而且没有成本。 |
