上海驰骋信息科技有限公司顺利通过iso9001再认证审核

　　2016年12月23日上海驰骋信息科技有限公司顺利通过iso9001认证再认证审核。质量管理的改进非一朝一夕。如何做好服务行业的质量管理?服务是指伴随着供方和顾客之间的接触而产生的无形产品。服务对象是具有感情色彩的人，而人们的需要和期望是多样的。服务是无形的，顾客在接受服务之前不可能对服务的质量和服务的价值做出精准的判断和评价。上海驰骋信息科技有限公司(以下简称驰骋公司)成立于2002年，由多位业内资深专家人士共同创建，公司坚持以IT系统服务为发展方向，包括IT专业维保服务、IT专业支持服务、IT专业外包服务和IT咨询服务。现已现为国内信息技术行业领先的IT服务供应商之一。
 
　　驰骋公司作为专业的IT服务商，凭借多年IT维护的经验积累，遵照ITIL国际标准形成一整套完善的服务管理体系，可提供一站式系统服务解决方案，为用户的业务安全、稳定运行保驾护航。公司在各地成立了技术支持中心，可为客户提供本地化支持服务。公司用户遍及运营商、政府、金融、能源、大型制造业等行业。

　　驰骋公司始终秉承“以人为本”的原则，吸纳了众多IT优秀技术精英。以及梯队式的技术人员培养，保证了技术团队的人才储备。公司拥有一支团结、高效的企业团队，每个员工同心一致、众志成诚，以不断创新、追求卓越的精神创造企业辉煌!

　　上海赛学企业管理有限公司致力于中小企业的iso9001认证，上海质量认证。是上海质量认证公司的合作伙伴之一。与其他公司不同的是，为了对产品质量形成过程有效的控制和管理，需要落实质量环的过程的各个阶段的质量职能进行分解。从某种意义上说，质量管理就是将一些分散的活动有机的结合起来，从而确保质量目标的实现。

　　上海赛学在启动iso9001认证咨询之前，会对企业的现状有了较为全面的了解，对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等，做到了如指掌。由此确定培训和咨询内容，而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲，运用案例。评估贯穿了整个培训环节，解决企业的实际问题是整个培训的核心。它的要点在于根据企业的实际情况，基于企业的现实，提出基于战略的渐进性系统解决方案之后，通过针对性的培训一步一步帮助企业达到能够操作的水平，一步步实现企业预期的战略。

　　正值iso9001标准2015改版之际，上海赛学将风险管控引入iso9001体系文件中。风险就是对预期结果影响的不确定性，风险管理就是“确定潜在不合格及其原因和影响，评价采取措施的需求，确定和采取措施，记录结果，评价措施的有效性”--预防措施的一种系统管理方法，也就是说风险管理是预防措施系统管理一种工具，我们要有基于风险的深谋远虑的理念，这种理念始终隐含在ISO9001，我们现在在ISO9001:2015中要更明确和集成于建立、运行、保存和持续改进质量管理体系的具体要求的标准中。我们可以通过应用ISO9001:2015和风险管理指南依据适当的组织某些背景选择开发广泛地基于风险的深谋远虑的风险管理体系正式管理风险。

　　什么是iso9001认证新版中的风险?

　　签合同时有没有关注交期风险?

　　合同流转时有没有关注资金链风险?

　　采购时有没有关注供应商供货风险?供应商资质风险?

　　销售时有没有关注顾客满意风险?产品延保风险?

　　这些都是我们要考虑的风险，新版的iso9001认证为我们带来一个全新的思考方法，值得思考和学习。