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 用好ISO9001标准中的纠正和预防措施不要在为低级错误买单

    关键词:ISO9001内审员培训|内审员资格证|ISO9001标准|内审员考试

  2013年10月19-20日上海赛学第241期ISO9001内审员培训在徐汇商学院举办。学员们上课气氛非常踊跃。在资深讲师朱老师的启发下,大家对ISO9001标准有了一定的了解,对如何当好内审员也有了准确的概念。很多学员认为这次内审员资格证培训最大的收获就是理解了ISO9001标准要求中的纠正措施和预防措施。

  在我们的工作中间,我们会发现时常发现不合格,也有多种形式的指正,但是指正之后同样的错误还是会再次发生,因此我们在此向大家介绍纠正措施与预防措施。

  ISO9001标准明确了对不合格的管理方法有三种:

  ① 预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 。

  ② 纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 。

  ③ 纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施。

  纠正:为消除已发现的不合格而采取的措施。

  纠正措施:为消除已发现不合格的原因而采取的措施。

  预防措施:为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。

  共同点:1)都是措施;

  2)都针对已发现的不合格的情况下。

  不同点:纠正的目的消除这次已发现的不合格,不能够避免下次再次发生;

  纠正措施针对了已发现不合格的根本原因,所以起到预防的目的。

  预防措施 VS 纠正措施

  共同点:1)都是措施;

  2)都起到预防的作用。

  不同点:1)预防措施在没有发生不合格前提下(往往从数据分析得到这种预见和趋势);纠正措施在已发生不合格情况下;

  2)纠正措施的作用是预防不合格再次发生而预防措施的作用是预防不合格的发生!

  本次内审员培训所有学员都顺利通过了内审员考试,获得了国家认可的内审员资格证

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