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2017年3月12日上海全日辉商务服务有限公司启动2015版iso9001体系认证。企业申请2015版iso9001体系认证需要付出人力、物力和财力。特别是那些投入较少。盈利不丰的中小型企业，这项投入值得吗?如果进行ISO9000认证，其价值到底有多大? 企业进行ISO9001体系认证，所付出的不仅仅是金钱，而是精力，是一种理念。2015版ISO9001体系认证的主要目的是完善企业的管理系统，其中最主要的投入在于对员工的培训，将质量理念深深映入员工之心。ISO9001体系认证对产品的质量档次并没有特殊的要求，其主要任务是建立一套管理系统，使得企业能够实现对顾客的承诺。故此，它要求员工树立质量观念，按照ISO9001体系的要求去工作。所以ISO9001认证的关键在于改变公司员工多年养成的习惯，从根源，也就是公司的规范制度上，一步一步认真要求，使多年累积隐藏在企业的内部管理的许多问题一一呈现，并得到改进。
标准化是企业提升管理水平的两大车轮之一，是企业追求效率、减少差错的重要手段。2015版iso9001体系认证有以下四大目的：技术储备、提高效率、防止再发、教育训练。2015版iso9001体系认证的作用主要是把企业内的成员所积累的技术、经验，通过文件的方式来加以保存，而不会因为人员的流动，整个技术、经验跟着流失。达到个人知道多少，组织就知道多少，也就是将个人的经验(财富)转化为企业的财富;更因为有了标准化，每一项工作即使换了不同的人来操作，也不会因为不同的人，在效率与品质上出现太大的差异。
如果没有标准化，老员工离职时，他将所有曾经发生过问题的对应方法、作业技巧等宝贵经验装在脑子里带走后，新员工可能重复发生以前的问题，即便在交接时有了传授，但凭记忆很难完全记住。没有标准化，不同的师傅将带出不同的徒弟，其工作结果的一致性可想而知。
标准化是一个过程，我们不能指望本月发出红头文件，下个月各种符合要求的标准就完成了。在进行标准化时一定要有耐心，有些人会认为我把经验写出来后就变得不重要，工作与薪水都不保险了，有这种想法十分正常，完全可以理解。因此，营造良好的改善氛围非常重要，比如管理看板、合理化提案制度、部门/公司改善发表大会、改善能手、标准化竞赛等等，让做得好的有成就感，做得不好的有压力，逐步引导，最终完成有效的标准化过程。
上海赛学企业管理有限公司：格局决定布局，布局决定结局。2015版iso9001体系认证的变化告诉我们：生活的10%取决于你的遭遇，剩余的90%取决于你对此作出的回应。有什么要的格局定位就会有什么样的人生结局。企业的变革也是如此：思维的提升要带来行动力的提升。
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